※ 교환 및 반품안내 ※
1. 교환및 반품신청은 물품을 수령하신 후 3일 안에 게시판 혹은 고객센터에서 반품신청을 하여 반품의사를 밝혀야 하며, 휴일 포함 7일 이내로 갓메이드로 도착하여야 가능합니다.
2. 부분발송으로 인해 아직못받으신 물품이 있더라도 신청은 먼저 3일 이내 해주시고, 마지막 물품 받으신 후 7일이내 갓메이드로 보내주셔야 교환 및 반품이 가능 합니다.
3. 미사용 제품에 관해서만 교환 및 환불이 가능합니다. 착용전 불량여부를 확인 바랍니다.
4. 제품이 오염되거나 탭제거, 박스훼손등 재판매가 불가능하다고 판단될시 교환 및 환불이 불가능합니다.(ex: 향수, 섬유탈취제, 담배냄새)
5. 가죽제품의 경우 주름이 쉽게 생기기 때문에 피팅만 하셨더라도 재판매가 불가능하다고 판단될시 교환 및 환불이 불가능 합니다.
6. 세일상품일 경우는 교환 및 환불이 절대 불가능합니다.
7. 휴대폰결제 취소는 결제완료 기준 당월 1일부터 말일까지 취소가 가능합니다.
※ 휴대폰결제는 정책상 부분취소가 불가능합니다. 구매하고 하시는 물품 재주문 전체취소를 받아보셔야 합니다.
※ 휴대폰결제 취소가 불가능한 상황에서 취소를 원하시는 경우 적립금환불 or 휴대폰결제 서비스 수수료[4%]를 제외한 무통장입금 환불이 가능합니다.
※ 교환 및 반품방법 ※
1. 동봉된 신청서 작성
[ 상품과 같이 동봉된 신청서를 못 받으시거나 폐기하신 분들은 밑의 양식대로 메모지나 종이에 해당사항을 기재 후 동봉하여 보내주셔야 원활한 교환 및 반품이 이루어집니다]
신청사유:
주문자명:
핸드폰번호:
제품명:
교환 및 반품사유:
교환시 교환할 상품:
계좌번호,은행명,예금주명(무통장 결제시):
2. 교환 / 반품은 CJ통운택배 [ https://www.cjlogistics.com & 1588-1255 & cj대한통운 어플]로 착불 접수하여 반송
※ 교환시
왕복택배비 6000원 동봉
타백배사 이용시 선불 + 3000원 동봉
※ 반품시
CJ택배 이용시 반품품목을 제외한 구매금액이 70,000원 이상일 경우 3000원동봉
CJ택배 이용시 반품품목을 제외한 구매금액이 70,000원 이하일 경우 6000원 동봉
타백배사(편의점포함) 이용시 선불 + 반품품목을 제외한 구매금액이 70,000원 이상일 경우 0원동봉
타백배사(편의점포함) 이용시 선불 + 반품품목을 제외한 구매금액이 70,000원 이하일 경우 3000원 동봉
반품금액에서 차감을 요청할 경우 "배송비차감요청" 이라고 메모에 기재 부탁드립니다.
[ 네이버페이의 경우 결제하실때 배송비 3000원 결제하신 것 포함하여 전부 환불처리되오니 착불 + 6천원 동봉하여 보내주세요 ]
네이버페이로 구매해주신 분들은 배송비 차감시 네이버페이 마이리스트에서 배송비차감 동의를 해주셔야지 환불이 가능합니다!
보내주실 주소
구 주소 : 서울 동대문구 용두동 737-11 오성빌딩 5층 갓메이드 / 02-6368-9998
신 주소 : 서울 동대문구 무학로 45길 38 오성빌딩 5층 갓메이드 / 02-6368-9998
※ CJ기사님 방문접수시 유의사항 ※
- 방문일정 : 접수일자 +1일(영업일 기준)
- 일요일, 공휴일은 방문하지 않습니다.
- 상품인수를 위한 방문 희망일은 해당 집배점의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
- 오전/오후 및 특정시간을 지정하여 방문 요청하실 경우 반영되지 않습니다. (예: 오전에 꼭 와주세요. 오후2시 방문요망 등)
- 택배기사 방문이 2~3일 지연되는 경우 및 방문시간 확인은 관할 집배점이나 고객센터(1588-1255)로 문의바랍니다.
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